Nous sommes engagés totalement envers nos clients ainsi que pour nos collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre pour assurer leur satisfaction, leur accompagnement et leur confiance.

Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre service chaque jour. Notre quête de perfection et notre exigence nous poussent à l’amélioration continue. L'excellence se reflète dans notre goût du travail bien fait et la satisfaction de nos clients.

Chaque jour, avec nos équipes, nous innovons pour l’avenir, pour nos clients, nous sommes attentifs aux nouvelles technologies, et nous prônons l’amélioration continue.

Dans notre quotidien, que ce soit auprès de nos collaborateurs ou de nos clients, nous nous efforçons d’être le plus transparent possible, en partant du principe qu’une relation basée sur la confiance et sur la sincérité permet de meilleures réussites.

L’entraide fait partie intégrante de notre mode de fonctionnement interne. Nous favorisons les échanges intra et inter équipes au maximum, car nous sommes persuadés que nous avons beaucoup de choses à apprendre des autres.

En contact direct et constant avec nos clients, c’est la team support qui vous guide au quotidien et vous apporte l’assistance dont vous avez besoin principalement en répondant à vos tickets et par téléphone. Elle est constituée d’experts capables de répondre à vos questions les plus techniques.

Nous développons en continu la plateforme N-Admin, conçue pour faciliter votre quotidien sur le pilotage de vos hébergements ainsi que pour améliorer notre propre productivité en interne. Elle est en veille permanente pour vous proposer les meilleurs outils et simplifier le quotidien de vos équipes.

L’équipe infra/projet/delivery assure la conception de tous types d’architectures, le maintien et l’évolution de vos infrastructures et de celles de Nexylan. Elle accompagne également notre team support en cas de sujets liés aux infrastructures de nos clients.